Часто задаваемые вопросы:

Вопрос: Как потребитель увидит, что ресурс батарейки заканчивается или закончился?

Ответ:   Индикатор разряда батареи (3 сегмента либо пустой) с отражением в архиве (журнале) при считывании или передаче по GSM.

 

Вопрос: Возможность работы от резервной батареи, сроки?

Ответ:   Резервная батарея предназначена только для поддержания электропитания на момент замены основной батареи. Длительность работы от резервной батареи зависит от условий эксплуатации и в среднем составляет около 30 дней.

 

Вопрос: Что происходит с отчетами в случае плохой связи, отсутствия денег на балансе и прерывания пакетов передачи?

Ответ:   Сначала досылает пропущенные пакеты, а далее отправляет новый пакет. То есть после появления связи при условии, что отправка настроена каждый день, комплекс ГСП вышлет сразу за весь пропущенный период.

 

Вопрос: Глубина архива? зависимость от нештатных ситуаций?

Ответ:   Глубина архивов: часовых – 2400 записей; суточных – 180 записей; месячных – 6 записей. При возникновении нештатной ситуации происходит индикация ошибки на дисплее и запись в журнал и сохранение в архив для последующего просмотра и анализа.

 

Вопрос: Возможность детектирования занижения и завышения нормированных расходов? Подстановка договорных значений?

Ответ:   Осуществляется только детектирование (запись в журнале) завышения максимального расхода комплекса. При завышении, в архивном журнале, рабочий объем накапливается с учетом фактического измеренного рабочего объема (расхода), который проходил через комплекс, а в счетчик возмущенного объема в стандартных условиях суммируется подстановочное значение объема (расхода), при стандартных условиях. которое введено в настройках комплекса.

 

Вопрос: Наличие элементов питания? Допустимость применения сторонних?

Ответ:   Рекомендуется использовать оригинальный элемент питания (можно приобрести у завода или дилеров). Однако допускается применять литиевый элемент питания на 3,6 В типоразмера D, имеющий соответствующий штекер для подключения и аналогичный полярность контактов. Для правильной работы GPRS модуля требуется элемент питания с импульсным током не менее 3 Ампер.

 

Вопрос: Доступность программного обеспечения?

Ответ:   Можно скачать на сайте производителя (www.progress-gs.ru) или дистрибьютора (www.ooosinkor.ru).

 

Вопрос: Необходимость установки программ для кабель-адатера USB и дополнительных приложений?

Ответ:   Драйвер для кабель-адатера USB можно скачать на сайте (www.ooosinkor.ru) и обновить Java runtime environment не ниже 1.8 (доступно в интернете).

 

Вопрос: В каких форматах возможно считывание архивов?

Ответ:   Архив считывается или передается на почту в виде транспортного файла (с расширением gsp). Данный транспортный файл может быть сконвертирован при помощи программы «ГСП-Конфигуратор» (можно скачать на сайте производителя или дистрибьютера) в форматы excel, pdf или word.

 

Вопрос: Как реагирует на воздействие магнита?

Ответ:   При воздействии на комплекс внешним магнитным полем, достаточным для замыкания нормально-разомкнутых рабочих герконов, происходит срабатывание «сторожевого» геркона. На дисплее фиксируется ошибка, производится запись в архив нештатных ситуаций. В счетчик возмущенного объема начинает суммироваться подстановочное значение объема (расхода) в ст. условиях.

 

Вопрос: Наличие аттестованной методики измерений?

Ответ:   Да. Изложена в РЭ. Свидетельство об аттестации методики измерений № 245-01.00267-2014-2019.